Pourquoi les commerciaux redoutent-ils tant les objections ? Il suffit de prononcer le mot objection pour voir se crisper certains commerciaux. Et si les objections devenaient vos meilleures alliées ? Elles sont souvent perçues comme : • ❌ Un obstacle • ❌ Une attaque • ❌ Un rejet de l’offre… ou du vendeur …
Formation commerciale pour non-commerciaux
Pourquoi suivre une formation commerciale quand on n’est pas commercial ? Aujourd’hui, la frontière entre les rôles techniques, fonctionnels et commerciaux s’amenuise. Que vous soyez ingénieur, chef de projet, technicien ou consultant, vos interactions avec les clients sont fréquentes. Cette formation commerciale dédiée aux non commerciaux ne vise pas à vendre au sens classique …