KINTSUGI CONSULTING
Process Communication Model
Nous sommes tous capables de vivre et d’intéragir positivement
Cependant, sous stress, nous pouvons être de mauvaise humeur, nerveux ou même nous désengager complètement, ce qui entraîne des malentendus, des irritations et des conflits.
PCM permet de comprendre nos différentes personnalités et nos préférences en observant ces comportements.
Pratiquer PCM, c’est apprendre à nous adapter simplement et efficacement pour tirer le meilleur de chaque conversation, dans tout type de situations, tous les jours.
Un outil de choix pour décoder les intéractions humaines
Comment ça marche ?
PCM se distingue par six Types de Personnalité, que nous avons tous en nous :
- Analyseur
- Persévérant,
- Énergiseur,
- Promoteur,
- Empathique
- Imagineur.
Chaque Type a des forces et des préférences spécifiques.
Nous avons tous une combinaison différente de ces six Types en nous.
4 étapes pour pratiquer PCM
1. Soyez conscient de votre personnalité
Connaître vos propres préférences est essentiel pour savoir ce dont vous avez besoin et comment satisfaire ce besoin. C’est ainsi que vous
pouvez gérer votre stress et prendre soin de vous.
2. Reconnaissez les comportements
Repérer les comportements observables permet de distinguer de quelle manière chacun préfère être abordé.
3. Adaptez votre style de communication
En vous basant sur ce que vous observez, vous saurez quoi faire et quoi dire, afin de créer une connexion authentique à l’autre.
4. Renforcez vos relations
Profitez chaque jour de vos interactions positives au travail, en réunion, en présentation, lors de chaque événement social – et à la maison également.
Les origines de notre histoire
Process Communication Model été développé par le psychologue clinicien américain, Dr. Taibi Kahler. Expert en analyse transactionnelle, il a observé que les comportements sous stress sont universels. Il a également identifié ce dont les individus ont besoin pour s’épanouir. En outre, Kahler a mis à jour six types de personnalité que nous avons tous en nous et auxquels nous pouvons nous connecter. Ses découvertes offrent à chacun d’entre nous le pouvoir de prédire les comportements sous stress afin de mettre en place des stratégies de prévention pour amener des changements positifs. Les idées de Kahler ont donné lieu à des recherches qualitatives et quantitatives approfondies, démontrant leur validité, leur crédibilité, leur fiabilité et leur pertinence.
De l’espace au monde des affaires
À la fin des années soixante-dix le psychiatre en chef de la NASA a demandé au Dr. Kahler de l’aider pour sélectionner et former les astronautes. Par la suite, Kahler a fondé Kahler Communication Inc., validé le questionnaire 45 questions qui génère le Profil de Personnalitéet créé Process Communication Model®. Sa philosophie : ne pas mettre les gens dans des cases, mais apprécier, célébrer et exploiter leurs différences !
Source : Kahler Communication France.